মূল অংশে যান
আলফা নেটওয়ার্ক AlphaNetwork
আমাদের সম্পর্কে

আমাদের সম্পর্কে

আমরা চট্টগ্রামের একটি ফাইবার ইন্টারনেট প্রোভাইডার। বড় বড় দাবির বদলে আমরা সংখ্যাগুলো খোলাখুলি বলি — লাইনে কত ঘর, আপটাইম কত, আর সমস্যা হলে কে ফোন ধরে।

201+ কাভার করা এলাকা
15 থানা জুড়ে নেটওয়ার্ক
99.53% গত ১২ মাসের আপটাইম
24/7 সাপোর্ট, সারা বছর

আমরা কী করি

আলফা নেটওয়ার্ক চট্টগ্রাম শহরে বাসা ও অফিসের জন্য ফাইবার ইন্টারনেট দেয়। এর বাইরে আমরা নেটওয়ার্ক সলিউশন, সিসিটিভি আর অফিসের মধ্যে ডেটা কানেক্টিভিটির কাজ করি।

আমরা কীভাবে আলাদা

বেশিরভাগ প্রোভাইডার শেয়ারিং রেশিও লুকিয়ে রাখে। আমরা তা প্যাকেজের পাশেই লিখে দিই। কারণ ব্যস্ত সময়ে আপনার লাইনের গতি ঠিক এই সংখ্যাটার উপরেই নির্ভর করে।

  • প্রতিটি প্যাকেজে শেয়ারিং রেশিও পরিষ্কার করে লেখা।
  • আপটাইম গোল করে বলা হয় না — গত ১২ মাসের প্রকৃত গড় প্রকাশ করা হয়।
  • ইনস্টলেশনের আগেই সম্ভাব্যতা যাচাই করে জানানো হয়।

নেটওয়ার্ক

আমাদের নিজস্ব ফাইবার ব্যাকবোন, একাধিক আপস্ট্রিম রুট আর বিডিআইএক্স ও স্ট্রিমিং ক্যাশে সরাসরি সংযোগ আছে। একটি রুট বসে গেলে ট্রাফিক অন্য রুটে চলে যায়।

যেভাবে এই পর্যন্ত এলাম

চারটি ধাপ — প্রতিটিই নেটওয়ার্ক নিয়ে সিদ্ধান্ত, বিজ্ঞাপন নিয়ে নয়।

  1. 2018

    শুরুটা এক পাড়া থেকে

    চট্টগ্রামের একটি এলাকায় অল্প কিছু গ্রাহক নিয়ে যাত্রা শুরু। প্রথম দিন থেকেই একটাই নিয়ম — লাইনে যত ঘর, তা গ্রাহককে বলে দেওয়া।

  2. 2020

    নিজস্ব ফাইবার ব্যাকবোন

    ভাড়া করা লাইনের বদলে নিজেদের ফাইবার বসানো শুরু হয়, যাতে রাত আটটার ব্যস্ত সময়েও গতি ধরে রাখা যায়।

  3. 2022

    বিডিআইএক্স ও ক্যাশ সংযোগ

    দেশের ভেতরের সার্ভারে সরাসরি রুট আর স্ট্রিমিং ক্যাশ যুক্ত হয় — ইউটিউব, ফেসবুক আর লোকাল এফটিপি কাছের সার্ভার থেকে আসতে শুরু করে।

  4. 2024

    শহরজুড়ে বিস্তার

    চট্টগ্রাম শহরের ১৫টি থানার ২০০-র বেশি এলাকায় নেটওয়ার্ক পৌঁছে যায়, সাথে ২৪ ঘণ্টার সাপোর্ট টিম।

কেন আমরা

কেন আলফা নেটওয়ার্ক

বড় বড় দাবি নয় — যা দিতে পারি তাই বলি।

1:8
কনটেনশন রেশিও

একই লাইনে সর্বোচ্চ ৮ জন

আমরা লাইন কতজনের মধ্যে ভাগ হয় সেটা লুকাই না। ৮-এর বেশি হলে পিক আওয়ারে স্পিড পড়ে যায়।

99.5%
গত ১২ মাসের গড়

আপটাইম, বাড়িয়ে বলা নয়

আমরা ৯৯.৯৯% দাবি করি না। বছরে কয়েক ঘণ্টা ডাউনটাইম হয়, আর হলে আমরা জানাই।

4
ঘণ্টা

গড় সাইট রেসপন্স

অভিযোগ পাওয়ার পর টেকনিশিয়ান পৌঁছাতে গড়ে চার ঘণ্টা লাগে, শহরের ভেতরে।

100%
বাসা পর্যন্ত

ফাইবার, তামা নয়

ক্যাবিনেট থেকে আপনার রাউটার পর্যন্ত পুরোটাই ফাইবার — মাঝপথে তামায় নামে না।

যা বলি, তাই বিল

ইনস্টলেশন আর মাসিক ফি ছাড়া কিছু নেই। ভ্যাট আলাদা করে জুড়ে দেওয়া হয় না।

16
থানা

চট্টগ্রামেই, চট্টগ্রামের জন্য

আমাদের এনওসি, সাপোর্ট আর ফিল্ড টিম সবই এই শহরে। কল ঢাকায় যায় না।

যোগাযোগ করুন

প্রশ্ন কিংবা পরামর্শ—কথা বলুন আমাদের এক্সপার্ট টিমের সাথে।

প্রধান কার্যালয়

চট্টগ্রাম, বাংলাদেশ

শনি–বৃহস্পতি, ১০টা–৮টা

···
কল করুন নতুন সংযোগ